jose334
Usuario
Ingresado: 13 de Julio de 2016
Lugar: Venezuela
Mensajes: 49
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| Escrito el: 04 de Setiembre de 2016 a las 15:33
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solicite una autoexclusion de por vida. y por el live
chat me dicen que envie un correo a el departamento de
ellos con mi documento de identidad y el motivo por el
cual quiero autoexcluirme. lo hago y les envio que
tengo problemas con el juego y no deseo jugar mas de
por vida. les adjunto mi documento de identidad.
y al rato me llega un correo diciendo que mi solicitud
fue procesada satisfactoriamente. pero abajo en letras
pequeñas dice. "para reactivar nuevamente su cuenta
siga los mismos pasos"
eso me molesto mucho porque no quiero tener la
posibilidad de reactivar mi cuenta. quiero que sea
algo permanente y de por vida. y les envie un correo
explicandoles eso. y no me responden insiste varias
veces atraves del livechat, telefonos, correo y no me
responden. me parece una irresposabilidad de su parte
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